Sabato 7 novembre si conclude la stagione 2020 di raccolta del verde nei sobborghi

Sabato 7 novembre si conclude la stagione 2020 di raccolta del verde nei sobborghi del Comune di Alessandria

Al fine di consentire le operazioni di conferimento del verde e in considerazione dell’andamento climatico in corso, la raccolta del verde (sfalci, foglie, residui vegetali del giardino, piccole potature di alberi e siepi) nei sobborghi del Comune di Alessandria è prorogata sino a Sabato 07/11/2020 (incluso) per poi riprendere nella prossima stagione primaverile a partire da marzo 2021.

Si raccomanda di non inserire all’interno del contenitore del verde nessun tipo di sacco.

Fai bene la raccolta differenziata, un tuo piccolo gesto … un vantaggio per tutti.

INFO: per informazioni e suggerimenti Call Center 0131-223215 Numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa)


Amag Ambiente: da lunedì 18 maggio riaprono tutti i Centri di Raccolta differenziata

Da lunedì 18 maggio riaprono tutti i Centri di Raccolta differenziata

AMAG Ambiente comunica ai cittadini del Comune di Alessandria e dei Comuni del Consorzio di Bacino Alessandrino serviti dall’Azienda che a partire da lunedì 18 maggio riapriranno tutti i Centri di Raccolta differenziata (viale T. Michel e via IV Martiri in città, Felizzano, Frugarolo e Sezzadio) secondo gli orari e le modalità di conferimento attualmente in vigore.

Si raccomanda il rispetto delle distanze interpersonali tra utenti e addetti ai centri di raccolta e tra gli utenti eventualmente in attesa e l’utilizzo delle mascherine e dei guanti.

Amag Ambiente invita la comunità alessandrina a collaborare per non abbandonare rifiuti di ogni tipo fuori dei cassonetti per la raccolta o nel territorio. È gradita la segnalazione di criticità o abbandoni tramite il nostro Call Center o scrivendo a info@amagambiente.it .
Sarà nostra cura porre soluzione: eventuali violazioni saranno segnalate al Servizio di Vigilanza Ambientale che agirà di conseguenza e nel rispetto delle norme vigenti.

Proseguono intanto le attività di lavaggio strade, portici, piazze e arredi urbani in città e nei sobborghi, con l’impiego di autobotti e lance ad acqua compressa.

Anche i servizi di raccolta del verde nei sobborghi e di ritiro a domicilio degli ingombranti procedono a pieno ritmo.

Per qualsiasi informazione o dubbio i cittadini possono comunque interagire con l’Azienda attraverso il Call Center allo 0131 223215 o al numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa), tramite il portale www.amagambiente.it o scrivendo a info@amagambiente.it.

Ufficio Stampa Amag Ambiente

Alessandria, lì 14 maggio 2020


Lavori di manutenzione al Call Center

LAVORI DI MANUTENZIONE AL CALL CENTER

Si segnala che nella giornata di domani giovedì 14 maggio 2020 a partire dalle ore 14 si svolgeranno dei lavori di manutenzione e aggiornamento al nostro servizio call center presso la sede operativa in viale T. Michel n. 44.

Ci scusiamo per eventuali disagi sulle linee telefoniche.

Ufficio Stampa


Amag Ambiente: al via l'indagine di customer satisfaction

Amag Ambiente: al via l'indagine di customer satisfaction

Informiamo i cittadini che è iniziata da mercoledì 22 aprile u.s. la prima indagine del 2020 di Customer Satisfaction finalizzata a rilevare il livello di soddisfazione degli utenti sul servizio ricevuto e con l’obiettivo di monitorare e migliorare la qualità dei servizi erogati.
Per questo motivo nelle prossime settimane i cittadini/utenti potranno essere contattati a campione telefonicamente dal responsabile del nostro servizio di Customer Care.
Ci preme sottolineare che nel corso delle interviste non saranno effettuate domande di natura personale o assimilabili, ma esclusivamente giudizi e valutazioni sugli aspetti del servizio gestito da AMAG Ambiente.

Ai sensi del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali il trattamento delle informazioni personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti di ciascun intervistato. I risultati dell'indagine saranno resi pubblici in forma anonima ed aggregati sotto forma di tavole statistiche e grafici.

Il nome ed il numero di telefono degli intervistati verranno utilizzati esclusivamente per i fini indicati e successivamente distrutti da AMAG Ambiente secondo quanto disciplinato in materia di privacy dal Regolamento UE 2016/679.

Rispetto al presente trattamento, l’informativa completa ex art. 13 del sopracitato Regolamento Europeo è disponibile sul sito istituzionale all’indirizzo https://www.amagambiente.it/privacy/

Pur consapevoli del difficile momento che tutti stiamo vivendo ci sentiamo in dovere di ringraziare anticipatamente per la collaborazione che sarà fornita ai nostri incaricati.

Alessandria, lì 24 aprile 2020

Ufficio Stampa


Amag Ambiente: lunedì 27 aprile 2020 riprende il servizio di raccolta a domicilio del verde

Amag Ambiente: lunedì 27 aprile 2020 riprende il servizio di raccolta a domicilio del verde

Pur restando alta l’attenzione in merito alle misure fin qui adottate per il contenimento del coronavirus, si avvisano i cittadini del Comune di Alessandria che lunedì prossimo 27 aprile ripartirà il servizio di raccolta a domicilio del verde.

I nostri operatori effettueranno lo svuotamento dei contenitori su strada muniti di tutti i dispositivi di protezione individuali.

L’esposizione del contenitore dovrà essere effettuata entro le ore 6:00 del mattino del giorno indicato sul calendario della raccolta del verde. I cittadini che risiedono in vicoli o strade in cui l’automezzo non può accedere per ragioni di ingombro, sono pregati di esporre il contenitore all’incrocio con la via principale.

Si raccomanda di utilizzare correttamente il contenitore non inserendo frazioni estranee a quella vegetale (no rifiuti indifferenziati, no plastica, no vetro) e non utilizzando alcun tipo di sacco o sacchetto.

Per qualsiasi dubbio gli utenti possono comunque interagire con l’Azienda attraverso il Call Center allo 0131 223215 o al numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa), tramite il portale www.amagambiente.it o scrivendo a info@amagambiente.it.

Il servizio proseguirà salvo imprevisti legati all’emergenza covid-19 sino a fine ottobre 2020.

AMAG Ambiente ringrazia la comunità alessandrina per la comprensione e la collaborazione in questo momento particolare.

Alessandria, lì 23 aprile 2020

Ufficio Stampa

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Alcuni video tratti dai TG regionali e locali

Alcuni video tratti dai TG regionali e locali

Amag Ambiente da alcune settimane sta procedendo con un intervento massiccio di pulizia ad Alessandria e nei sobborghi, disposto dal Presidente del Gruppo Amag, Paolo Arrobbio. Attraverso autobotti e lance ad acqua compressa i tecnici sono al lavoro per una pulizia accurata che possa contribuire ad affrontare meglio possibile l’emergenza coronavirus. Le operazioni infatti non riguardano solo strade e marciapiedi ma anche cestini, panchine e arredi urbani.

 

Martedì 31 marzo 2020 TG Regionale RAI 3 delle ore 14:00   estratto  riprese video: Matteo Forcherio

Martedì 31 marzo 2020  RADIO GOLD servizio di Fabrizio Laddago

Giovedì 2 aprile 2020  TELECITY  TG estratto  servizio e montaggio: Fabrizio Mattan


Da due settimane sforzo straordinario per igienizzare strade e arredo urbano del centro di Alessandria, dei quartieri e dei sobborghi

AMAG Ambiente: da due settimane sforzo straordinario per igienizzare strade e arredo urbano del centro di Alessandria, dei quartieri e dei sobborghi.

Il Presidente Arrobbio: "grazie di cuore a tutti gli operatori"

“Gli operatori di AMAG Ambiente - afferma Paolo Arrobbio, Presidente del Gruppo AMAG - stanno facendo ben più del loro dovere, e sono impegnati ‘a pancia sotto’ da due settimane in un’operazione di pulizia straordinaria e sistematica di tutta la città di Alessandria, e da martedì scorso anche dei sobborghi: lavorano davvero senza risparmiarsi, anche se ovviamente nel totale rispetto delle norme igienico-sanitarie imposte dall’emergenza Covid: per questo non posso che ringraziarli. So che non molleranno, e procederanno ad oltranza, per aiutare la nostra comunità a vivere in maggior sicurezza, finché non usciremo dal tunnel del virus, per tornare alla normalità”.

Paolo Arrobbio non risparmia gli elogi, che sono tutti meritati.

Dallo scorso 9 marzo, quotidianamente, tre mezzi di AMAG Ambiente sono costantemente impegnati dalle 6 del mattino alle 3 di notte nelle operazioni di lavaggio straordinario e igienizzazione delle strade del centro cittadino (vie e piazze all’interno degli spalti), del Cristo, della Pista, degli Orti, e da martedì scorso anche dei sobborghi: “siamo partiti da Spinetta Marengo e da Mandrogne – spiega Arrobbio -, e ora via via ci dedicheremo agli altri paesi, almeno uno al giorno. In casi eccezionali come questo nessuna mezza misura: occorre mettere in campo il massimo dell’impegno da parte di tutti, e delle risorse disponibili”.

La bonifica, con autobotte o con lancia, è effettuata col metodo ad acqua compressa (simile a quello in uso negli autolavaggi), mescolata ad una soluzione a base di enzimi. Quindi niente ipoclorito di sodio o altri disinfettanti a base di cloro, nel pieno rispetto della direttiva di Arpa Piemonte, che ne ha proibito l’uso.

Viene effettuata al contempo anche l’igienizzazione completa degli arredi urbani come panchine, cestini, fontanelle.

L’intervento massiccio di pulizia straordinaria raccoglie il plauso del Sindaco di Alessandria Gianfranco Cuttica di Revigliasco: “Gli operatori di AMAG Ambiente – sottolinea il primo cittadino, stanno compiendo uno sforzo straordinario, e gli alessandrini sono certamente confortati dalla loro presenza costante nelle piazze, nelle strade, sotto i portici del centro ma anche in periferia e nei sobborghi.

Proprio nel momento in cui, per causa di forza maggiore, tutto funziona al rallentatore, il Gruppo AMAG raddoppia gli sforzi, e questo è doppiamente apprezzabile. Metodo e professionalità, competenza ma anche dedizione civica mostrano in queste settimane il volto migliore, e lo spirito, di un’azienda a totale partecipazione pubblica, al reale servizio di tutta la nostra comunità”.

Altrettanto soddisfatto Davide Buzzi Langhi, vice Sindaco e Assessore alle Partecipate:
“La pulizia straordinaria delle strade e degli arredi – sottolinea – continuerà per tutto il tempo necessario, con grande attenzione alle vie, strade e portici più frequentati, ma senza assolutamente trascurare la periferia, e i tanti importanti sobborghi. Grazie, anche da parte mia, agli operatori di AMAG Ambiente, che ce la stanno mettendo davvero tutta, in un momento così delicato per la nostra comunità”.

Si segnala inoltre che sono stati chiusi fino al 3 aprile tutti i Centri di raccolta differenziata (viale T. Michel e via IV Martiri in città, Felizzano, Frugarolo e Sezzadio), salvo eventuali proroghe, mentre gli uffici della sede operativa di AMAG Ambiente in viale T. Michel sono accessibili al pubblico previa autorizzazione del personale di servizio.

I cittadini possono comunque interagire con l’Azienda attraverso il Call Center allo 0131 223215 o al numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa), tramite il portale www.amagambiente.it o scrivendo a info@amagambiente.it.

E’ sospeso il servizio di raccolta del verde a domicilio sino a data da definire, AMAG Ambiente chiede comprensione e collaborazione ai cittadini in questo momento particolare.

Ufficio Stampa - AMAG Ambiente

 


Attenzione cambiano le regole per la raccolta rifiuti per Covid-19

Attenzione cambiano le regole per la raccolta rifiuti per Covid-19

In relazione alle misure per il contenimento del coronavirus (COVID-19), invitiamo i cittadini del Comune di Alessandria a seguire le seguenti regole, elaborate sulla base delle indicazioni dell’Istituto Superiore di Sanità, per raccogliere e gettare correttamente i rifiuti in questa fase di emergenza sanitaria:

Se NON sei positivo al tampone e NON sei in quarantena:

  • Continua a fare la raccolta differenziata come hai fatto finora separando correttamente i rifiuti (organico, carta, multimateriale, vetro, ecc.).
  • Se hai usato fazzoletti, mascherine e guanti, gettali nel contenitore dell’indifferenziato
  • Per i rifiuti indifferenziati utilizza due o tre sacchetti possibilmente resistenti (uno dentro l’altro) all’interno del contenitore che usi abitualmente in casa
  • Chiudi bene il sacchetto dei rifiuti indifferenziati e gettalo come fai abitualmente nel contenitore per la raccolta dell’indifferenziato

Se sei POSITIVO al tampone o in QUARANTENA obbligata:

  • Non differenziare più i rifiuti di casa tua.
  • Utilizza due o tre sacchetti possibilmente resistenti (uno dentro l’altro).
  • Tutti i rifiuti (multimateriale, vetro, carta, organico e indifferenziato) vanno messi nei sacchi per l’indifferenziato.
  • Anche i fazzoletti o i rotoli di carta, le mascherine, i guanti e i teli monouso vanno messi nell’indifferenziato.
  • Indossa guanti monouso chiudi bene i sacchetti senza schiacciarli con le mani utilizzando dei lacci di chiusura o nastro adesivo.
  • Chiama la Protezione Civile di Alessandria allo 0131-56216 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12).
  • Un operatore della Protezione Civile di Alessandria dotato di dispositivi di protezione individuale concorderà con te il ritiro dei sacchi e li depositerà nel cassonetto stradale dell’indifferenziato.
  • I guanti usati vanno gettati nei nuovi sacchi preparati per la raccolta indifferenziata (due o tre sacchetti possibilmente resistenti, uno dentro l’altro). Subito dopo lava bene le mani.
  • Gli animali da compagnia non devono avvicinarsi ai sacchi dei rifiuti.

Per qualsiasi informazioni o dubbio chiama il Call Center di AMAG Ambiente allo 0131-223215, al numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa) o scrivi una mail a info@amagambiente.it.

Scarica le istruzioni come raccogliere i rifiuti domestici Covid-19

Alessandria, effettuata sanificazione completa dei mezzi aziendali e già in corso pulizia straordinaria delle strade

Alessandria, effettuata sanificazione completa dei mezzi aziendali e già in corso pulizia straordinaria delle strade: AMAG Ambiente risponde all’emergenza coronavirus

La pulizia straordinaria di strade e cassonetti in tutto il comune di Alessandria è già in corso, e continuerà anche nei prossimi giorni.

Al contempo sono state applicate misure di sanificazione dei luoghi di lavoro, dei mezzi utilizzati e degli spogliatoi,  nel rispetto della distanza interpersonale non inferiore al metro tra i lavoratori per evitare il sovraffollamento negli uffici e nei luoghi di riunione.

AMAG Ambiente, l'azienda di igiene ambientale del Gruppo AMAG, in questi giorni sta mettendo in campo tutte le misure necessarie per il contenimento della diffusione del Coronavirus, e per garantire il proseguimento delle attività di raccolta su tutto il territorio della città di Alessandria, e nei Comuni del Consorzio di Bacino Alessandrino.

Sul fronte dei servizi alla cittadinanza, è già in corso la pulizia straordinaria di strade e cassonetti in tutto il comune di Alessandria, e saranno chiusi tutti i Centri di raccolta differenziata (viale T. Michel e via IV Martiri in città, Felizzano, Frugarolo e Sezzadio) da lunedì 16 marzo sino al 3 aprile 2020, come da ultimo decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri.

Gli uffici della sede operativa in viale T. Michel sono accessibili al pubblico previa autorizzazione del personale di servizio.

I cittadini possono comunque interagire con l’Azienda attraverso il Call Center allo 0131 223215 o al numero verde 800 296 096 (solo da rete fissa), tramite il portale www.amagambiente.it o scrivendo a info@amagambiente.it.

E’ sospeso il servizio di raccolta del verde a domicilio sino al 3 aprile, AMAG Ambiente chiede comprensione e collaborazione ai cittadini in questo momento particolare.

 

"L'obiettivo - spiega il Sindaco di Alessandria Gianfranco Cuttica di Revigliasco - è ridurre al minimo i disagi per i cittadini, continuando a svolgere tutte le attività essenziali, ma con la massima attenzione per la salute degli alessandrini, e degli operatori di AMAG Ambiente, a cui va il mio personale ringraziamento per l'impegno di questi giorni. Tutte le pratiche vanno svolte con rigore e attenzione, ma senza al contempo farci prendere dal panico: con la collaborazione di tutti la diffusione del virus verrà arginata, con la speranza di tornare presto alla normalità".

“La pulizia delle strade – sottolinea Davide Buzzi Langhi, vice Sindaco e Assessore alle Partecipate del Comune di Alessandria – è in corso, e sarà effettuata in questi giorni in maniera particolarmente accurata, e ripetuta più volte. A partire dai tanti portici delle piazze alessandrine, aree particolarmente ‘vissute’ dalla gente, e in cui utilizzeremo le spazzatrici a disposizione di AMAG Ambiente, per far sì che la città sia, in questa fase di seria emergenza, completamente sanificata, e pulita. Grazie, anche da parte mia, agli operatori di AMAG Ambiente, che ce la stanno mettendo davvero tutta, in un momento così delicato per la nostra comunità”.

Paolo Arrobbio, Presidente del Gruppo AMAG, ribadisce l'impegno degli addetti di tutte le società del Gruppo, e l'importanza di una collaborazione costante da parte della clientela/utenza: "Il personale di AMAG Ambiente, in particolare, si sta prodigando al massimo, ovviamente nel pieno rispetto delle normative sulla sicurezza e sulla salute. Chiediamo ai cittadini di darci una mano, prestando particolare attenzione alla raccolta differenziata, per ridurre al minimo i conferimenti di indifferenziato. AMAG Ambiente sta anche effettuando un lavaggio straordinario delle strade. Ringrazio gli operatori ecologici di AMAG Ambiente, che, anche in questo momento di difficoltà, garantiscono la continuità e la qualità dei servizi".

Alessandria, lì 11 marzo 2020

Ufficio Stampa AMAG Ambiente spa


È partita a gennaio la tariffa puntuale in 23 comuni dell’Alessandrino

È partita a gennaio la tariffa puntuale in 23 comuni dell’Alessandrino

Da quest’anno, nei 23 Comuni del Consorzio di Bacino Alessandrino, la puntualità della tariffa sarà calcolata sui rifiuti indifferenziati e finalizzata a ridurre la quantità di rifiuti prodotti, soprattutto per la parte di indifferenziato che va a smaltimento, e ad aumentare la percentuale di raccolta differenziata. L’implementazione della tariffa puntuale in questi comuni è un progetto che viene promosso dal Consorzio di Bacino in collaborazione con Amag Ambiente e i singoli comuni e con il supporto comunicativo della Cooperativa ERICA.

Sono interessati al nuovo sistema di raccolta i seguenti comuni: Altavilla Monferrato, Bergamasco, Borgoratto Alessandrino, Bosco Marengo, Carentino, Casal Cermelli, Castelnuovo Bormida, Castelspina, Conzano, Felizzano, Frascaro, Frugarolo, Fubine, Gamalero, Lu-Cuccaro, Masio, Montecastello, Oviglio, Pietra Marazzi, Quargnento, Quattordio, Sezzadio e Solero.

Al posto dei sacchetti che vengono utilizzati oggi per la raccolta domiciliare i cittadini dal gennaio 2020 dovranno pertanto conferire i propri rifiuti non riciclabili dentro il mastello secondo le modalità, i luoghi e le frequenze già note. Il mastello sarà dotato di un microchip inserito all’interno del contenitore che permetterà di abbinarlo ad ogni famiglia. Per questo si consiglia alle famiglie di personalizzare il proprio mastello per evitare eventuali scambi con quelli dei vicini. Le utenze non domestiche invece riceveranno i cassonetti direttamente dalla ditta Amag Ambiente. Con questo nuovo sistema di raccolta da gennaio 2020 per ogni singola utenza, verrà conteggiato il numero di svuotamenti del mastello per l’indifferenziato.